Hay hoteles que alojan huéspedes. Y hay hoteles que crean experiencias que permanecen en la memoria.
Buscamos un/a Director/a de Hotel para liderar un exclusivo establecimiento de lujo ubicado en Andorra, con el objetivo de garantizar la excelencia operativa, la satisfacción de los huéspedes y el crecimiento sostenible del negocio.
Se trata de una posición estratégica para profesionales que disfrutan combinando liderazgo, visión de negocio y pasión por el servicio.
Tu misión
Serás la persona responsable de dirigir la actividad global del hotel, impulsando una cultura de excelencia, desarrollando equipos de alto rendimiento y asegurando una experiencia diferencial para cada huésped.
Principales responsabilidades
• Liderar la gestión integral del establecimiento, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos y económicos.
• Supervisar y coordinar los diferentes departamentos, promoviendo la colaboración y la excelencia en el servicio.
• Velar por la calidad de la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades y gestionando situaciones complejas cuando sea necesario.
• Analizar indicadores de negocio y definir planes de acción orientados a la mejora continua.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y procedimientos internos.
• Impulsar iniciativas que contribuyan a la rentabilidad, reputación y posicionamiento del hotel.
• Liderar, motivar y desarrollar equipos, fomentando una cultura de compromiso y orientación al cliente.
• Representar al establecimiento ante clientes, colaboradores y partners estratégicos.
¿Qué buscamos?
• Formación universitaria en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o disciplinas afines.
• Experiencia consolidada en posiciones de dirección hotelera o gestión de operaciones.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinares en entornos exigentes.
• Conocimientos sólidos de gestión operativa y económica de restauración (F&B).
• Elevada orientación al cliente y sensibilidad por los detalles.
• Visión estratégica combinada con una fuerte capacidad de ejecución.
• Experiencia en seguimiento de indicadores económicos y operativos.
• Dominio de español y catalán. Se valorará muy positivamente el conocimiento de francés e inglés.
• Persona con capacidad de influencia, autonomía y excelentes habilidades de comunicación.
POSIBILIDAD DE INCORPORACIÓN DESPUÉS DE TEMPORADA ALTA
¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un proyecto estable y de prestigio dentro del sector hospitality.
• Capacidad real de decisión e impacto en la evolución del establecimiento.
• Entorno profesional orientado a la excelencia y la mejora continua.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada (a partir de 60.000€ brutos anuales).
Si entiendes la hospitalidad como una forma de excelencia, disfrutas liderando personas y buscas un proyecto donde dejar huella, queremos conocerte.
• Formación universitaria en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o disciplinas afines.
• Experiencia consolidada en posiciones de dirección hotelera o gestión de operaciones.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinares en entornos exigentes.
• Conocimientos sólidos de gestión operativa y económica de restauración (F&B).
• Elevada orientación al cliente y sensibilidad por los detalles.
• Visión estratégica combinada con una fuerte capacidad de ejecución.
• Experiencia en seguimiento de indicadores económicos y operativos.
• Dominio de español y catalán. Se valorará muy positivamente el conocimiento de francés e inglés.
• Persona con capacidad de influencia, autonomía y excelentes habilidades de comunicación.