Desde Quality ETT, seleccionamos un/a Administrativo/a de Customer Service para incorporarse en una importante empresa ubicada en L'Ametlla del Vallès. La persona seleccionada se encargará de ofrecer una atención al cliente eficaz, resolutiva y cercana, gestionando solicitudes, incidencias y documentación relacionada con productos y servicios.

Funciones

• Atención y gestión de consultas de clientes.
• Seguimiento y resolución de incidencias.
• Gestión administrativa de pedidos, envíos y documentación.
• Coordinación con los diferentes departamentos implicados.
• Soporte en tareas administrativas vinculadas al área comercial y logística.

Requisitos

• CFGM o CFGS en Administración, Atención al Cliente, Ventas o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo de atención al cliente, preferiblemente en entornos comerciales o logísticos.
• Conocimientos de SAP y paquete Microsoft Office.
• Nivel nativo de español y catalán.
• Nivel avanzado de inglés.
• Valorable conocimiento de otros idiomas.

Competencias

• Orientación al cliente.
• Capacidad de organización y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Empatía y escucha activa.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Iniciativa y resolución de problemas.
• Atención al detalle.

Se ofrece

• Contrato temporal de 4 meses.
• Jornada completa.
• Horario de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 h y viernes de 08:00 a 15:00 h.
• Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollar experiencia en un entorno dinámico.

Si te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote en un entorno profesional orientado al servicio, ¡queremos conocerte! 🚀

• CFGM o CFGS en Administración, Atención al Cliente, Ventas o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo de atención al cliente, preferiblemente en entornos comerciales o logísticos.
• Conocimientos de SAP y paquete Microsoft Office.
• Nivel nativo de español y catalán.
• Nivel avanzado de inglés.
• Valorable conocimiento de otros idiomas.